Ап-Икс

Up-X: устройство разделов и порядок работы с ними

Сроки и моменты

Личный кабинет Ап-Икс: вход, разделы и защита доступа

Форма входа на площадке Up-X — единственная точка, через которую открываются касса, каталог и бонусный прогресс, поэтому её устройство стоит того, чтобы разобрать по разделам, а не по одной форме на экране.

Ниже — из чего состоит кабинет, как меняют пароль и контакт, что делать при входе с нескольких устройств и когда включать двухфакторную защиту. Регистрация профиля описана на странице создания аккаунта, проверка адреса — на странице запасного адреса.

Из каких разделов состоит кабинет

Разделы личного кабинета Ап-Икс: профиль, касса, история, безопасность
Каждый раздел кабинета отвечает за свою часть счёта — от анкеты до бонусного вейджера.

Кабинет открывается сразу после входа и делится на несколько разделов: профиль, касса, история операций, безопасность и бонусный прогресс. Каждый раздел отвечает за свою часть счёта.

Профиль и данные анкеты

Здесь видно контактные данные, статус подтверждения и текущий ранг программы «Виток». Часть полей после проверки документов меняется только через поддержку.

Касса

Раздел кассы показывает минимальный депозит 210 ₽, минимальный вывод 410 ₽ и текущие лимиты — 270 000 ₽ в сутки и 2 600 000 ₽ в месяц.

Бонусный прогресс

Отдельно отображается статус вейджера ×28: сколько отыграно, сколько осталось и сколько дней до конца 7-дневного срока, который распространяется и на ставки в каталоге.

Смена пароля и контакта в кабинете Ап-Икс
Оба действия подтверждаются через контакт, указанный при регистрации.

Смена пароля и контакта: что для этого нужно

Оба действия выполняются из раздела безопасности и требуют подтверждения через уже указанный контакт — почту или телефон.

Смена пароля

Новый пароль должен отличаться от предыдущего и не совпадать с паролем от почты — большинство случаев чужого доступа связаны именно с повторным паролем.

Смена контакта

Замена телефона или почты подтверждается кодом на старый контакт, если он ещё доступен, и через поддержку — если недоступен.

Что не меняется без поддержки

Валюта счёта и персональные данные, указанные при регистрации, фиксируются после подтверждения документов и правятся только вручную.

Восстановление пароля Up-X: обычный и ручной путь
Ручная проверка дольше стандартного восстановления, но остаётся рабочим вариантом при потере контакта.

Восстановление пароля по шагам

Процедура занимает несколько минут, если контакт из анкеты ещё доступен, и заметно дольше, если его пришлось менять через поддержку.

Шаг с контактом

Ссылка на сброс пароля приходит на почту или телефон, указанные при регистрации. Без доступа к ним восстановление переходит в ручной режим.

Ручная проверка

Если контакт потерян, поддержка запрашивает данные, совпадающие с документами, — это дольше, чем стандартное восстановление, но остаётся единственным путём.

Что происходит с сессиями после сброса

Смена пароля обычно завершает все активные сессии, кроме текущей, — заново входить нужно будет на каждом устройстве.

Несколько активных сессий Ап-Икс: телефон, компьютер, клиент
Баланс и статус вейджера синхронны на всех устройствах одного профиля.

Вход с нескольких устройств одновременно

Профиль один, и он открывается с телефона, компьютера и мобильного клиента версии 7.1.3 без ограничения по числу устройств.

Одновременные сессии

Несколько активных сессий не мешают друг другу: баланс и статус вейджера синхронны, потому что хранятся на одном счёте, а не на устройстве — то же верно и при входе через запасной адрес.

Клиент и браузер

Клиент весом 24 МБ, установленный по инструкции с главной страницы, хранит вход отдельно от браузерной сессии — выход из одного не завершает сессию в другом.

Где посмотреть список устройств

Активные сессии видны в разделе безопасности — там же они завершаются вручную, если какое-то устройство больше не используется.

Что проверить перед обращением в поддержку Ап-Икс
Номер заявки и точное время операции ускоряют разбор обращения.

Что проверить перед обращением в поддержку

Часть обращений закрывается без поддержки, если сначала свериться с разделом истории операций и статусом бонуса.

Время операции

Точное время в своём часовом поясе ускоряет поиск операции — без него поддержка сверяет журнал дольше, чем идёт сама проверка.

Номер заявки

Для вывода и для бонусных начислений формируется отдельный номер — его стоит сохранить сразу после операции, а не искать в переписке позже.

Статус документов

Если вопрос касается вывода, стоит сначала проверить статус проверки документов, начатой при создании профиля — она занимает до 5 часов и может быть причиной задержки.

История операций в кабинете Ап-Икс: депозиты, выводы, бонусы
Каждая операция отмечена временем и статусом обработки.

История операций: что в ней видно

Раздел фиксирует депозиты, выводы, бонусные начисления и списания — все с привязкой к ставкам в играх, где они происходят, и с отметкой времени.

Депозиты и выводы

Видны сумма, способ — из шести: СБП, ЮMoney, USDT TRC-20, карты «Мир», Litecoin, мобильный баланс, — и статус обработки.

Бонусные начисления

Начисление 125 фриспинов и стартового бонуса отражается отдельной строкой с привязкой к депозиту, который его запустил.

Списания по вейджеру

Прогресс отыгрыша ×28 обновляется по ставкам, попадающим под лимит 185 ₽, и виден в реальном времени, а не по итогам дня — общие условия бонуса перечислены на главной странице.

Виды блокировки профиля Ап-Икс: защитная, добровольная, административная
Причины и сроки блокировки различаются в зависимости от её типа.

Блокировка профиля: временная и постоянная

Блокировка бывает защитной, по инициативе игрока и административной — причины и сроки у них разные.

Временная блокировка после попыток входа

Несколько неудачных попыток подряд временно закрывают вход — это защита от перебора пароля, снимается она автоматически.

Самоблокировка игроком

Лимиты, пауза и самоисключение включаются из раздела безопасности самим игроком и снимаются по истечении выбранного срока.

Блокировка за нарушение правил

Второй профиль, оформленный повторно при регистрации, обнаруживается и блокирует оба аккаунта — как и превышение лимита ставки 185 ₽ при активном бонусе.

Двухфакторная защита входа в кабинет Up-X
Дополнительный код снижает риск доступа даже при утечке пароля.

Двухфакторная защита входа

Дополнительный код при входе снижает риск чужого доступа даже при утечке пароля.

Как подключить

Двухфакторная защита включается в разделе безопасности и привязывается к подтверждённому контакту — коду с почты или телефона.

Что делать при смене устройства

При смене телефона код подтверждения приходит на тот же контакт, а не на новое устройство автоматически — это отдельная настройка.

Когда защита особенно уместна

Прежде всего — после входа через непроверенный запасной адрес или при подозрении, что пароль мог стать известен кому-то ещё.